Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Le responsable du traitement est ESSOR MEDIA, SARL au capital de 1 000 €, RCS Aix-en-Provence 891 900 128, Les Bureaux de l'Arche, 5 rue des Allumettes, 13090 Aix-en-Provence, représentée par son gérant, Louis Marette. Contact : [email protected].

Ce que nous collectons

Lorsque vous remplissez le formulaire de devis, nous collectons ce que vous nous transmettez : le type de lieu, la situation (succession, déménagement, location…), le volume estimé, l'adresse du débarras, les conditions d'accès, le délai souhaité, vos précisions, les photos que vous choisissez d'ajouter, ainsi que vos nom, prénom, adresse électronique et numéro de téléphone.

Nous enregistrons aussi la page par laquelle vous êtes arrivé et, le cas échéant, la fiche d'entreprise que vous consultiez, pour orienter votre demande. L'audience du site est mesurée de façon agrégée, sans profilage publicitaire.

Pourquoi, et sur quelle base

Ces données servent exclusivement à transmettre votre demande à une entreprise de débarras qui intervient dans votre secteur. La base légale est votre consentement, recueilli par la case à cocher du formulaire, et l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande.

Vos coordonnées ne sont transmises qu'à cette entreprise. Elles ne sont ni revendues à des tiers, ni diffusées à plusieurs prestataires, ni utilisées pour vous proposer d'autres services.

Qui traite les données pour notre compte

Le site est hébergé par Cloudflare (États-Unis, clauses contractuelles types). Les demandes, photos comprises, sont acheminées par Postmark (États-Unis, clauses contractuelles types) et conservées dans notre messagerie professionnelle. La mesure d'audience est réalisée avec Umami et PostHog, sans cookie publicitaire. Ces prestataires n'utilisent pas vos données pour leur propre compte.

Durée de conservation

Les demandes de devis, photos comprises, sont conservées trois ans à compter du dernier contact, puis supprimées.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition sur vos données, du droit à la portabilité, et du droit de retirer votre consentement à tout moment. Pour les exercer, écrivez à [email protected]. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Données des entreprises référencées

Les informations publiées sur les entreprises proviennent de sources publiques (registre des entreprises, site de l'entreprise, fiche Google, annuaires professionnels) et concernent l'activité professionnelle de personnes morales. Un dirigeant souhaitant une correction ou un retrait peut écrire à [email protected].